Турэксперт рассказал, почему темпы роста въездного туризма в России снизились
Рост въездного потока в Россию, который некоторое время демонстрировал заметную динамику, в последние месяцы стал замедляться. По оценке вице-президента Российского союза туриндустрии Дмитрия Горина, дело не в снижении интереса к стране как направлению, а в совокупности практических препятствий, осложняющих поездку и пребывание иностранных гостей.
Деньги есть, потратить сложно
Горин отмечает, что иностранные туристы, которые всё же приезжают, стали оставлять в России больше средств. Средний чек вырос не только за счёт инфляции: многие путешественники готовы тратить на отдых, впечатления, экскурсии и шопинг существенно больше, чем раньше.
Однако реализовать этот спрос в полной мере мешают финансовые ограничения. В России по-прежнему не работают привычные для зарубежных гостей банковские карты международных платёжных систем. В то же время действует лимит на ввоз наличной иностранной валюты. В результате у туристов, даже при наличии достаточного бюджета, банально возникают проблемы с оплатой услуг и покупок.
Для тех, кто не готов заранее разбираться в локальных финансовых инструментах, искать способы обмена валюты и оформления специальных карт, это становится серьёзным отпугивающим фактором. Многие выбирают более «прозрачные» с точки зрения оплаты направления, где можно просто прилететь и расплачиваться своей обычной картой.
Связь и мобильный интернет: ещё одно неудобство
Ещё один барьер, который на практике испытывают иностранцы, связан с мобильной связью. Как отмечает Горин, при въезде в страну у части туристов возникают проблемы с использованием SIM-карт их зарубежных операторов: связь может временно блокироваться или работать с серьёзными ограничениями.
Это означает, что человек, оказавшийся в незнакомой стране, не всегда может сразу пользоваться мобильным интернетом, мессенджерами, навигацией или сервисами бронирования. Для современного путешественника это критично: многие привычные действия — от вызова такси до оплаты услуг и поиска информации — завязаны на стабильный доступ в сеть.
Даже если местную SIM-карту можно приобрести, не каждый гость хочет тратить на это время, разбираться в тарифах и условиях, особенно при коротких поездках. В итоге создаётся ощущение «сложного» направления: не всё понятно, многое нужно заранее изучать и продумывать.
Почему это важно именно сейчас
Замедление роста въездного туризма происходит на фоне общего восстановления мировой туристической отрасли. После снятия ковидных ограничений люди снова активно путешествуют, и многие страны конкурируют за туристов, стараясь максимально упростить въезд, оплату, связь, оформление документов.
На этом фоне любые дополнительные сложности — отсутствие привычных платёжных инструментов, ограничения на наличность, трудности с мобильной связью — сразу снижают привлекательность направления. Турист, который сравнивает, куда поехать, склоняется туда, где процесс понятнее и удобнее, даже если сама страна менее интересна с точки зрения культурной программы.
Глобальный тренд: ограничивать, а не только привлекать
Параллельно с ростом спроса на путешествия многие популярные направления в мире сталкиваются с обратной стороной туристического бума: перенаселённостью курортов, нагрузкой на инфраструктуру, давлением на природную среду.
Чтобы сдержать поток и защитить ресурсы, власти разных стран вводят новые правила: плату за вход в города и природные парки, экологические сборы, квоты на посещение отдельных локаций. Уже несколько десятков направлений объявили о подобных мерах, стремясь сделать туризм более управляемым и устойчивым.
Россия пока находится в несколько иной ситуации: критичного перенаплыва иностранных гостей не наблюдается, но при этом есть очевидный недоиспользованный потенциал. Ограничения, которые тормозят рост въездного туризма, связаны не с защитой природы или инфраструктуры, а с техническими и организационными сложностями.
Потенциал рынка: туристы готовы приезжать и тратить
Несмотря на замедление темпов роста, интерес к России как к туристическому направлению сохраняется. Страну воспринимают как территорию с богатой культурой, разнообразной природой, уникальной архитектурой и самобытной кухней.
Рост среднего чека говорит о том, что те, кто всё-таки приезжают, не стремятся экономить на впечатлениях. Они посещают музеи и театры, пробуют региональную гастрономию, покупают сувениры, заказывают индивидуальные экскурсии и туры по России, летают из одного города в другой. То есть структура их расходов зачастую более содержательная, чем у массового туриста на морском курорте.
Именно поэтому эксперты подчёркивают: если снять часть технических барьеров и улучшить «комфорт въезда», можно не только увеличить общий поток, но и сделать его более предсказуемым и долгосрочным.
Что можно улучшить с точки зрения инфраструктуры
Многие проблемы, на которые указывают участники рынка, относятся к категории «решаемых». Речь идёт не о глобальной перестройке системы, а о точечных мерах, способных заметно повысить удобство приезда. Среди них:
— развитие понятных для иностранцев вариантов безналичной оплаты;
— расширение возможностей для обмена валюты по прозрачным правилам;
— упрощение покупки и активации местных SIM-карт, включая англоязычные инструкции;
— более подробная информация на иностранных языках на транспортных узлах и в туристических центрах;
— цифровые сервисы, позволяющие заранее планировать маршрут, бронировать билеты и услуги.
Чем меньше у туриста «сюрпризов» по прибытии, тем выше вероятность, что он останется доволен поездкой, порекомендует направление знакомым и сам вернётся вновь.
Роль информационной прозрачности
Существенную роль играет и информационный фон. Потенциальный гость оценивает не только природные и культурные достопримечательности, но и понятность правил: как въехать, чем платить, как вызволить такси, как подключиться к интернету, насколько безопасно передвигаться по стране самостоятельно.
Если ответы на эти вопросы сложно найти или они выглядят запутанными, многие предпочитают отложить поездку. В этом смысле важны подробные и актуальные разъяснения на популярных языках мира — не только на уровне общих рекомендаций, но и в формате понятных инструкций: «шаг за шагом», что делать по прилёте.
Чем прозрачнее и предсказуемее выглядит путешествие, тем меньше страхов и сомнений у потенциального гостя.
Баланс между контролем и удобством
Любые ограничения — будь то финансовые меры, правила связи или дополнительные проверки — обычно вводятся с конкретными целями: безопасности, соблюдения законодательства, регулирования финансовых потоков. Однако в сфере туризма особенно важен баланс: слишком жёсткие или технически неудобные меры могут привести к тому, что целый сегмент платёжеспособных гостей просто уйдёт к конкурентам.
Для России, где въездной туризм способен стать одним из драйверов экономики регионов, вопрос балансировки интересов государства, бизнеса и туристов становится всё более актуальным. Эксперты подчёркивают: требуется не только усиление контроля, но и параллельное создание комфортной среды для добропорядочных путешественников.
Как может меняться въездной туризм в ближайшие годы
Если тенденции в мировой индустрии сохранятся, страны будут всё активнее бороться за «качественного» туриста: того, кто приезжает надолго, тратит больше среднего и уважительно относится к местной культуре и природе.
Россия, обладая обширной территорией и разнообразием регионов, может выстроить собственную стратегию: делать ставку не на массовый пляжный отдых, а на культурно-познавательный, событийный, природный и гастрономический туризм. Но для этого важно, чтобы первый опыт пребывания в стране не сопровождался организационным стрессом.
Снятие избыточных технических барьеров, развитие сервисов на иностранных языках и работа над удобством для гостя могут стать теми шагами, которые вернут въездному туризму устойчивый рост.
Итог: не нехватка интереса, а избыток препятствий
Слова Дмитрия Горина показывают, что торможение роста въездного туризма в Россию связано не с падением привлекательности страны, а с комплексом факторов, делающих путешествие менее удобным:
— ограниченные возможности безналичных платежей для иностранцев;
— лимиты на ввоз наличных;
— проблемы с работой SIM-карт и мобильной связи;
— необходимость заранее разбираться в специфике оплаты и инфраструктуры.
При этом сами туристы, добравшиеся до России, демонстрируют готовность тратить больше и интерес к разнообразным видам отдыха. Если условия для таких поездок станут понятнее и комфортнее, Россия сможет заметно усилить свои позиции на карте мирового туризма и превратить текущий «замедленный рост» в устойчивое развитие въездного потока.