Депутат Алла Салаева призвала готовить экскурсоводов под конкретные туристические маршруты и запросы путешественников
Вопрос кадрового обеспечения в туризме необходимо решать не точечно, а системно, выстраивая подготовку специалистов под реальные маршруты и потребности туристов. Такое предложение озвучила депутат Госдумы от фракции «Единая Россия» Алла Салаева на Чебоксарском экономическом форуме, где обсуждались перспективы детского и молодежного туризма. Об этом сообщили в правительстве Чувашской Республики.
Одним из центральных событий форума стала панельная дискуссия «Открытая Чувашия». В ней приняли участие представители туристического бизнеса, органов власти, образовательных учреждений, а также зарубежные эксперты. Федеральный блок обсуждения открыла член комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Алла Салаева, сосредоточив внимание на ключевой проблеме отрасли — дефиците квалифицированных кадров и необходимости целевой подготовки гидов.
По словам Салаевой, современный экскурсовод — это не просто сопровождающий, а один из главных создателей туристического продукта. От его профессионализма, владения историей, культурой и современными реалиями региона напрямую зависит, каким увидит территорию гость и захочет ли он вернуться снова. Депутат подчеркнула, что сильный гид способен «собрать» у туриста целостный образ региона и сформировать устойчивый интерес к дальнейшим поездкам.
Салаева предложила отходить от универсальной, «обезличенной» подготовки гидов и выстраивать обучение под конкретные маршруты и целевые аудитории. Речь идет о создании программ, заточенных, к примеру, под этнокультурные маршруты, промышленный туризм, экологические тропы или специализированные маршруты для детей и молодежи. Такой подход, по ее мнению, позволит не только повысить качество экскурсий, но и сделать региональные турпродукты более конкурентоспособными.
Отдельный акцент был сделан на детском и молодежном туризме. Депутат отметила, что работа с этой аудиторией требует особых компетенций: знаний возрастной психологии, навыков обеспечения безопасности, умения заинтересовать и вовлечь детей в познавательный процесс. Подготовка экскурсоводов и сопровождающих для детских групп должна включать специальные модули — от методики проведения интерактивных экскурсий до алгоритмов действий в нештатных ситуациях.
Говоря о кадровом обеспечении в детском туризме в целом, Салаева подчеркнула, что оно начинается с ответственности всех участников цепочки — от перевозчиков и туроператоров до экскурсоводов, вожатых и сопровождающих. По ее словам, безопасный и качественный турпродукт невозможен, если хотя бы одно звено в этой системе работает формально или экономит на подготовке персонала.
Депутат напомнила, что детский туризм нужно воспринимать шире, чем просто инструмент воспитания и образования. Это важный драйвер региональной экономики: дети и молодежь, приезжающие в регион, формируют долгосрочную связь с территорией. Многие из них впоследствии возвращаются уже как взрослые туристы, приводят семьи, делятся рекомендациями с друзьями и коллегами. Таким образом, грамотно выстроенные школьные и молодежные маршруты — это инвестиции в будущее туристического потока.
Салаева также указала на необходимость более тесного взаимодействия туристической отрасли с системой образования. В качестве одного из решений она обозначила развитие профильных программ в колледжах и вузах, создание баз практики на действующих маршрутах, а также обновление стандартов подготовки с учетом региональной специфики. По ее мнению, учебные планы должны формироваться не «в отрыве от земли», а в диалоге с туроператорами, гостиничным бизнесом и музеями.
Еще одним направлением развития, по оценке депутата, может стать внедрение модульных программ повышения квалификации для уже работающих гидов. Такие короткие, но насыщенные курсы позволят экскурсоводам осваивать новые маршруты, работать с разными категориями туристов — от семей с детьми до иностранных гостей, а также быстрее реагировать на изменение спроса.
На форуме отмечалось, что переход к подготовке гидов под конкретные маршруты требует и обновления нормативной базы, и создания механизмов поддержки образовательных проектов. Это могут быть гранты, субсидии на разработку программ, стимулирование партнерств между регионами, когда более опытные территории помогают начинающим игрокам выстраивать собственные стандарты.
Участники дискуссии подчеркивали, что качественный кадровый фундамент особенно важен для регионов, делающих ставку на развитие внутреннего туризма. В таких субъектах, как Чувашия, значительную часть турпотока составляют организованные группы школьников и студентов, а значит, ключевую роль играют именно экскурсоводы и сопровождающие, способные превратить поездку не в формальную «галочку», а в настоящее событие.
XVI Чебоксарский экономический форум проходит в столице Чувашской Республики 18-19 июня. Тема форума в 2026 году — «Устойчивость. Развитие. Технологии». Деловая программа выстроена вокруг пяти крупных блоков: технологический и цифровой суверенитет, экология и «зеленые» финансы, человеческий капитал и креативная экономика, пространственное развитие и городская среда, а также финансы и инвестиции.
В рамках форума запланированы не только панельные дискуссии и круглые столы, но и архитектурно-урбанистическая конференция. Обсуждения затрагивают вопросы развития городской среды, транспортной инфраструктуры и туристической привлекательности регионов. Туризм рассматривается как часть комплексного развития территорий: от благоустройства общественных пространств до внедрения современных цифровых сервисов для путешественников.
Особое внимание уделяется тому, как сочетаются технологическое обновление и развитие человеческого капитала. На примере подготовки экскурсоводов под конкретные маршруты участники форума показывают, что устойчивость туристической отрасли невозможна без инвестиций в людей — их квалификацию, мотивацию и профессиональный рост.
ТАСС выступает главным информационным партнером Чебоксарского экономического форума, обеспечивая освещение ключевых тем и решений, которые могут повлиять на дальнейшее развитие туризма и экономики регионов.