Пятничная инициатива индийского премьера Нарендры Моди может заметно перетрясти расстановку сил на популярном зимнем направлении. Если для организованных групп российских туристов действительно введут безвизовый въезд в Индию, спрос на туры в Гоа и другие курорты страны способен ощутимо подрасти уже в ближайшие сезоны, уверены представители туррынка.
Сейчас поездка в Индию для россиян не такая простая и дешевая, как могла бы быть. Чтобы попасть в страну, нужно заранее оформить электронное разрешение ETA — сделать это можно как самостоятельно, так и через турфирму. Формально процедура несложная, но любой дополнительный шаг, особенно связанный с бюрократией и оплатой пошлины, автоматически «отсекает» часть потенциальных туристов. Многие предпочитают выбрать направление, куда можно улететь «по щелчку» — оплатив тур и не думая о визовых нюансах.
Дополнительная финансовая нагрузка тоже играет роль. Представители туроператоров подчеркивают: каждый лишний платеж, будь то виза или сервисный сбор за оформление документов, влияет на итоговую стоимость пакета. Для семей, путешествующих втроем–вчетвером, несколько десятков долларов на человека превращаются в весьма ощутимую сумму. В условиях, когда россияне все внимательнее считают расходы на отпуск, даже такой, казалось бы, небольшой фактор может склонить чашу весов в пользу конкурирующих направлений.
Сдерживает рост индийского направления и ситуация с авиаперевозкой в Гоа на текущий зимний сезон. Объем рейсов в популярный штат оказался меньше, чем годом ранее. Это автоматически ограничивает количество турпакетов на рынке и повышает чувствительность к ценам. Там, где нет достаточного выбора по датам и городам вылета, часть путешественников просто переключается на другие страны, куда проще и дешевле добраться.
Сейчас полеты в новый аэропорт Манохар осуществляет «Аэрофлот» по заказу одного из крупных игроков рынка — рейсы выполняются из Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска. К концу декабря к этой программе должны добавиться вылеты в старый аэропорт Даболим из Москвы и Екатеринбурга, которые планирует выполнять авиакомпания Nordwind. Турпакеты с перелетами в Гоа через этих перевозчиков предлагают ведущие туроператоры: «Интурист», Pegas, Coral Travel, Anex.
Однако совокупный объем кресел все равно уступает прошлогоднему. Туроператоры объясняют это перераспределением спроса: на фоне возросшей популярности Вьетнама и Таиланда, а также ограниченных ресурсов авиакомпаний, чартерные программы концентрируются там, где загрузка бортов гарантированно выше. Перевозчики действуют рационально: лучше поставить самолет на направление с уже сформированным устойчивым спросом, чем рисковать полупустыми рейсами.
На этом фоне индийская инициатива по безвизовому въезду для организованных групп выглядит как мощный стимул для перезапуска интереса к Гоа и другим регионам страны. В туркомпаниях уже заявляют, что при подтверждении новых правил готовы расширять полетные программы и турпакеты как минимум со следующего зимнего сезона. Бизнесу нужен понятный и стабильный регламент — если процедура въезда упрощается и становится предсказуемой, это дает основание планировать большие блоки мест у авиаперевозчиков и запускать новые чартеры.
Показательный пример — Шри-Ланка. Здесь авиаперевозка для россиян в целом удерживается на уровне прошлого года, и во многом это заслуга бесплатной визы, действующей для граждан РФ. Упрощенный въезд снижает психологический барьер, делает направление понятным и доступным, а туроператорам позволяет стабильно формировать группы, не опасаясь, что часть клиентов «отвалится» на стадии оформления документов.
Пока в случае с Индией остается непрозрачным ключевой момент — о каких именно туристических группах идет речь. Премьер-министр Нарендра Моди объявил о планах введения безвизового режима именно для организованных тургрупп, однако параметры этих групп пока не раскрыты. Неясно минимальное количество участников, будут ли действовать особые требования к маршрутам, срокам пребывания и ответственным туроператорам. От этих деталей будет зависеть, насколько массовым и доступным станет новый режим.
Если минимальный порог для группы окажется невысоким, например 5–10 человек, это откроет путь к безвизовым турам для семей, компаний друзей и небольших коллективов, путешествующих в рамках пакетных туров. При более высоком пороге, например 20–30 человек, инициатива в большей степени будет ориентирована на классические групповые туры и чартерные программы крупных игроков. В обоих случаях рынок выиграет, но глубина эффекта будет разной.
Важный аспект — возможные изменения в структуре спроса. Гоа традиционно воспринимается как «зимний пляжный рай» для россиян: море, пальмы, относительно доступные цены и привычная инфраструктура. Но Индия — это не только пляжный отдых. Освобождение от визовых формальностей для групп способно подтолкнуть развитие экскурсионных и комбинированных туров: Гоа + Золотой треугольник (Дели, Агра, Джайпур), паломнические маршруты, аюрведические программы в Керале. Туроператоры смогут активнее предлагать такие продукты, не опасаясь, что сложность визы отпугнет клиентов.
Можно ожидать и перестройки ценовой политики. Если безвизовый въезд снизит расходы туристов на оформление документов, высвободившиеся деньги частично могут быть перераспределены на повышение качества размещения или расширение экскурсионной программы. Для части путешественников это станет шансом «пересесть» с бюджетных гостевых домов на более комфортные отели. А турбизнес получит возможность создавать более разнообразные по уровню и наполнению туры, сохраняя при этом конкурентоспособную конечную стоимость.
Существенную роль сыграет и информационный эффект. Факт того, что «в Индию теперь проще поехать», сам по себе становится маркетинговым преимуществом. Направление, долгое время считавшееся экзотическим и требующим подготовки, постепенно превращается в более привычный и понятный вариант зимнего отдыха. Это может вернуть в Индию тех, кто раньше туда уже летал, но затем переключился на другие страны, а также стимулировать «новичков», ранее опасавшихся столкновения с бюрократией и неизвестностью.
Для российских туристов, привыкших к безвизовым или упрощенным направлениям — от Турции и Египта до множества стран Азии, — подобный шаг со стороны Индии воспринимается как выравнивание условий конкуренции. На фоне растущих цен на популярные пляжные курорты появление относительно доступной по деньгам, колоритной и при этом более простой в плане въезда страны выглядит особенно привлекательно.
Не стоит забывать и о внутреннем факторе — предпочтениях самих путешественников. Индия всегда привлекала тех, кто ищет не только пляж, но и атмосферу, культуру, яркие впечатления. Для такой аудитории даже небольшое упрощение въезда становится решающим аргументом. Если раньше люди откладывали поездку «на потом» из-за визовых формальностей, то теперь повод отложить станет слабее. А значит, индийские курорты, и в первую очередь Гоа, могут получить новую волну интереса как со стороны молодежи, так и семейных туристов.
В то же время туррынок настроен осторожно: одних заявлений мало. Окончательные выводы можно будет делать только после публикации официальных правил: формы подтверждения группового статуса, требований к туроператорам, сроков действия безвизового режима и возможных ограничений. Но уже сейчас ясно: если декларации индийских властей оформятся в понятный и стабильный регламент, Гоа имеет все шансы укрепить свои позиции среди зимних направлений для россиян и побороться за туристов с Вьетнамом, Таиландом и Шри-Ланкой.
Таким образом, предстоящий безвизовый режим для организованных групп может стать для Индии тем самым «пятничным подарком» не только россиянам, но и всему туристическому бизнесу двух стран. От того, насколько быстро и грамотно будут реализованы эти планы, зависит, увидим ли мы уже в ближайшие годы заметный разворот чартеров и турпотока в сторону Гоа и других индийских курортов. Пока же и туристы, и туроператоры ждут конкретики, оценивая этот шаг как реальный шанс на перезапуск индийского направления.